Điều Khoản Dịch Vụ

1.1. Hiệu lực pháp lý: Các điều khoản dưới đây cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa Người dùng (Bạn) và Ban Quản Trị (BQT) Làng Lá Red. Bằng việc truy cập, tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ năng lực hành vi dân sự và đồng ý tuân thủ vô điều kiện các quy định này.

1.2. Tính toàn vẹn: Quy định này áp dụng trên tất cả các nền tảng liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn: Game Client (PC/Android/iOS), Website, Forum, và các kênh cộng đồng (Mạng xã hội).

1.3. Thông báo suy đoán (Constructive Notice): Bạn có trách nhiệm truy cập trang này thường xuyên để cập nhật các thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2.1. Quyền sở hữu trí tuệ: BQT nắm giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với mã nguồn, hình ảnh, âm thanh và dữ liệu trò chơi. Bạn không được phép sao chép, dịch ngược (Decompile) hoặc phân phối lại bất kỳ phần nào của trò chơi.

2.2. Tài sản ảo (Virtual Assets):
- Tài khoản (Account), Nhân vật (Character), Trang bị (Items), và Tiền tệ (Vàng/Ngọc) là dữ liệu kỹ thuật số thuộc sở hữu của BQT.
- Bạn chỉ được cấp giấy phép sử dụng hạn chế (Limited License), không độc quyền và có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào.
- Bạn KHÔNG có quyền sở hữu pháp lý đối với các tài sản ảo này. Do đó, bạn không có quyền mua bán, thế chấp, hoặc chuyển nhượng chúng "ngoài đời thực" (Real World Trading) trừ khi được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của BQT.

3.1. Trách nhiệm nghiêm ngặt (Strict Liability): Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hành động diễn ra trên tài khoản của mình. BQT không chấp nhận các lý do như "Em trai chơi", "Cho bạn mượn", "Bị hack" để xin giảm nhẹ hình phạt khi tài khoản vi phạm.

3.2. Bảo mật thông tin:
- BQT không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
- Chúng tôi miễn trừ trách nhiệm hoàn toàn đối với các trường hợp mất tài khoản do: Chia sẻ mật khẩu, dùng chung tài khoản, truy cập link lạ (Phishing), hoặc thiết bị người dùng bị nhiễm mã độc (Keylog).

4.1. Không khoan nhượng (Zero Tolerance) với các hành vi sau:

• Spam / Quảng cáo bẩn (Dirty Ads):
  - Tuyên truyền, rủ rê, dẫn link sang các máy chủ game khác tại .
  - Đi spam, quảng cáo máy chủ tại các cộng đồng/server khác (PR bẩn). Hành động này làm xấu đi hình ảnh của và chủ tài khoản sẽ bị xử lý nghiêm.
  (Xử lý: BAN IP Vĩnh Viễn).
• Phá hoại chính trị/Tôn giáo: Bàn luận, kích động thù địch, vi phạm pháp luật nước CHXHCN Việt Nam.
• Xúc phạm nhân phẩm: Lăng mạ, quấy rối (Harassment) BQT hoặc người chơi khác.

4.2. Liên kết xã hội: Hành vi ứng xử của bạn trên các kênh cộng đồng (Box Zalo, Group Facebook) được coi là một phần của hồ sơ người chơi. Vi phạm quy định tại cộng đồng sẽ dẫn đến khóa tài khoản trong game (Cross-Platform Ban).

5.1. Cấm Can thiệp Client: Nghiêm cấm sử dụng, phát tán bất kỳ phần mềm, công cụ (Tools, Mods, Scripts, Packet Editors) nào không được BQT cung cấp chính thức nhằm mục đích thay đổi kết quả trò chơi.

5.2. Khai thác lỗi (Bug Abuse):
- Người chơi có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay lập tức.
- Hành vi cố tình không báo cáo và lạm dụng lỗi để trục lợi tài sản ảo được coi là hành vi Phá hoại tài sản.
Chế tài: Thu hồi toàn bộ tài sản (Rollback), Khóa vĩnh viễn tài khoản và Khóa thiết bị (HWID Ban).

6.1. Giao dịch ngoài luồng (RMT): BQT không khuyến khích và không bảo hộ các giao dịch bằng tiền thật giữa người chơi với nhau. Mọi rủi ro lừa đảo (Scam) phát sinh từ các giao dịch này, BQT hoàn toàn miễn trách nhiệm.

6.2. Lừa đảo trong game: Các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản ảo của người khác (như giả danh, lợi dụng lòng tin) nếu có bằng chứng xác thực (Log giao dịch, Chat log) sẽ bị xử lý khóa tài khoản vĩnh viễn để làm sạch môi trường game.

7.1. Định nghĩa Donate: Các khoản thanh toán vào máy chủ được xác định là "Đóng góp tự nguyện" (Donation) để ủng hộ chi phí vận hành máy chủ. Đổi lại, hệ thống tặng kèm các vật phẩm ảo như một lời tri ân.

7.2. Chính sách KHÔNG HOÀN TIỀN (Strict No-Refund Policy):
Chúng tôi TUYỆT ĐỐI KHÔNG thực hiện hoàn tiền, hủy giao dịch hay chuyển đổi số dư trong bất kỳ trường hợp nào, bao gồm:
- Người chơi ngừng sử dụng dịch vụ (nghỉ game).
- Tài khoản bị khóa do vi phạm Điều khoản.
- Máy chủ ngưng hoạt động.

7.3. Gian lận thanh toán (Chargeback Fraud): Hành vi cố tình khiếu nại hoàn tiền qua Ngân hàng/Cổng thanh toán sau khi đã nhận vật phẩm sẽ bị coi là lừa đảo. Chúng tôi sẽ khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan và đưa thông tin vào danh sách đen (Blacklist) của hệ thống liên server.

8.1. Thu thập dữ liệu: Để đảm bảo công bằng và an ninh, Client game có quyền quét và thu thập thông tin phần cứng (HWID, MAC Address), IP, và danh sách tiến trình (Process List) đang chạy song song với Game nhằm phát hiện phần mềm gian lận.

8.2. Sử dụng dữ liệu: Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân (SĐT, Email) và không chia sẻ cho bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật.

9.1. Bất khả kháng (Force Majeure): BQT được miễn trừ mọi trách nhiệm bồi thường trong trường hợp dịch vụ bị gián đoạn hoặc dữ liệu bị mất mát do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm: Thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, đường truyền internet quốc gia gặp sự cố, hoặc tấn công mạng (DDoS) quy mô lớn.

9.2. Bảo trì: BQT có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống. Thông báo sẽ được gửi trước (trừ trường hợp khẩn cấp).

10.1. Quyền định đoạt: BQT có toàn quyền quyết định hình thức xử lý vi phạm dựa trên dữ liệu hệ thống (Logs). Quyết định của BQT là cuối cùng và có hiệu lực ngay lập tức.

10.2. Bảo mật phương pháp (Security Obscurity): Để ngăn chặn việc kẻ gian lận tìm cách né tránh hệ thống Anti-Cheat, BQT có quyền TỪ CHỐI CUNG CẤP CỤ THỂ bằng chứng (Logs chi tiết, mã nguồn phát hiện...) cho người vi phạm.

10.3. Điều khoản chấm dứt: BQT có quyền chấm dứt cung cấp dịch vụ vĩnh viễn cho bất kỳ cá nhân nào vi phạm nghiêm trọng các điều khoản trên mà không cần báo trước và không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ chi phí nào.